Adatvédelmi Tájékoztató
Kovásztanya Keszi Kft. — Budakeszi
1. Adatkezelő
Cégnév: Kovásztanya Keszi Kft.
Székhely: 2092 Budakeszi, Fő utca 38.
E-mail: hello@kovasztanya.hu
Telefon: +36 20 XXX XXXX
Az Adatkezelő az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján kezeli a személyes adatokat.
2. Kezelt adatok köre
A Webáruház használata és megrendelés során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
| Adat | Cél |
|---|---|
| Vezeték- és keresztnév | Azonosítás, számlázás |
| E-mail cím | Rendelés visszaigazolása, kommunikáció |
| Telefonszám | Kapcsolattartás rendeléssel kapcsolatban |
| Számlázási cím | Számla kiállítása |
| Adószám (opcionális) | Számlázás egyéni vállalkozó / cég részére |
3. Adatkezelés célja
- Megrendelés teljesítése: A megrendelt termékek előkészítése és átadása.
- Számlázás: A jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és megküldése.
- Kommunikáció: A Vásárló tájékoztatása a rendelés állapotáról, esetleges változásokról.
- Ügyfélszolgálat: Panaszok és megkeresések kezelése.
4. Adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
A megrendelés leadásával a Vásárló és a Szolgáltató között szerződés jön létre. A rendelés teljesítéséhez szükséges adatok kezelése e szerződés végrehajtása érdekében történik.
Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))
A számlázási adatok megőrzése a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján kötelező.
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
A Szolgáltató jogos érdeke a vásárlókkal való hatékony kommunikáció, az ügyfélszolgálati megkeresések kezelése, valamint a szolgáltatás minőségének fenntartása.
5. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe a szolgáltatás nyújtása során:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység |
|---|---|
| Stripe | Online fizetés feldolgozása |
| Vercel | Weboldal üzemeltetése (hosting) |
| Resend | Tranzakciós e-mailek küldése |
| Számlázz.hu | Online számlázás |
| Sanity.io | Tartalomkezelő rendszer (CMS) |
Az USA-ban székhellyel rendelkező adatfeldolgozók esetében az adattovábbítás az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU-U.S. Data Privacy Framework) alapján történik, illetve az adatfeldolgozók az EU Általános Szerződési Feltételeit (Standard Contractual Clauses) alkalmazzák.
6. Adatmegőrzés időtartama
Számlázási és rendelési adatok
A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számviteli bizonylatokat (beleértve a számlákat) 8 évig köteles megőrizni az Adatkezelő.
Egyéb személyes adatok
A megrendelés teljesítéséhez szükséges, de a számlázáshoz nem kapcsolódó adatokat (pl. telefonszám, e-mail cím) az Adatkezelő az utolsó rendelés teljesítésétől számított 3 évig, vagy az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb.
7. Az érintett jogai
A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal élhet:
Hozzáférés joga
Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük és milyen célból.
Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan adatainak kijavítását vagy hiányos adatainak kiegészítését.
Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog")
Kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt és jogszabály nem írja elő a megőrzést.
Korlátozás joga
Kérheti az adatkezelés korlátozását, például az adatok pontosságának vitatása esetén.
Adathordozhatóság joga
Kérheti, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Jogérvényesítés érdekében a Vásárló a hello@kovasztanya.hu e-mail címen fordulhat az Adatkezelőhöz. Az Adatkezelő a kérelmet 30 napon belül teljesíti.
Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: naih.hu
8. Cookie-k (sütik)
A Webáruház alapértelmezetten kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges (technikai) cookie-kat használ. Ezek a felhasználó hozzájárulása nélkül is alkalmazhatók.
Elengedhetetlen cookie-k
Munkamenet-kezelés, kosár tartalmának megőrzése, cookie hozzájárulás állapotának tárolása.
Harmadik féltől származó tartalom
A Webáruház Google Maps beágyazást tartalmazhat a pékség helyszínének megjelenítéséhez. A Google Maps saját cookie-kat és adatgyűjtési gyakorlatot alkalmaz. Ezek betöltése csak a felhasználó hozzájárulásával történik.
9. Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
E-mail: hello@kovasztanya.hu
Postai cím: Kovásztanya Keszi Kft., 2092 Budakeszi, Fő utca 38.
Az Adatkezelő vállalja, hogy a beérkező megkeresésekre a kézhezvételtől számított legfeljebb 30 napon belül érdemi választ ad.
Utolsó módosítás: 2026. március
Megjegyzés: Jelen dokumentum tervezet jellegű. Kérjük, a véglegesítés előtt adatvédelmi szakértővel és jogi szakértővel egyeztesse a tartalmat.
Kapcsolódó dokumentum: Általános Szerződési Feltételek